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Das ASOS Erlebnis

Unsere Philosophie lautet: Wir wollen immer (noch) besser werden. Deshalb sind wir täglich am testen, optimieren und feilen und geben uns nie ganz zufrieden. Von kostenlosem Versand und Rückversand bis zu innovativer visueller Suchtechnologie – wenn etwas noch nie zuvor gemacht wurde, finden wir einen Weg, es trotzdem zu tun.

Kostenloser Versand & Rückversand

Wir wollen, dass dein Erlebnis bei uns so reibungslos wie möglich abläuft. Soll heißen: kostenloser Standardversand ab einem Einkaufswert von 30 € und immer kostenlose Rücksendungen (nutzen wir übrigens auch ständig 🙌).

Erst probieren, dann bezahlen

Wir bringen die Umkleidekabine zu dir nach Hause. Probier alles an, was du dir ausgesucht hast und bezahle nur das, was du auch behältst. Klarna Rechnungskauf macht's möglich. Das ist die Antwort auf alle nervigen „Ich hab nichts zum Anziehen“-Momente – und ein weiterer Weg, dir zu helfen, deinen Statement-Look zu finden.

Style Match

Du hast ein cooles Outfit in einem Magazin gesehen? Oder dein Kumpel hat einen Style, der dich inspiriert? Mit unserer visuellen Suche Style Match kannst du easy (und schnell!) ähnliche Teile finden. Schieß einfach ein Foto oder lade ein Bild in die ASOS App hoch und Style Match durchsucht unser gesamtes Sortiment nach ähnlichen Teilen für dich. Und haben wir schon erwähnt, wie viel Spaß das Ganze macht?

Passform-Assistent

Damit gleich bei der ersten Bestellung alles perfekt sitzt, hilft unser Passform-Assistent unseren Kunden dabei die richtige Größe zu finden. Basierend auf den individuellen Körpermaßen und den Größenempfehlungen von Kunden mit ähnlicher Statur, wird die optimale Kleidergröße berechnet.

Premier-Lieferung = unbegrenzte Lieferung am nächsten Werktag

Richtig gelesen! Mit unserer Liefer-Flatrate Premier-Lieferung kannst du deine Bestellung schon am nächsten Werktag (oder an deinem Wunschtag) entgegennehmen – ganz ohne Mindestbestellwert oder Limit für nur 20 € im Jahr.

Studierendenrabatt (10% bis zum Abschluss)

Als Student bist du vermutlich öfter mal knapp bei Kasse, aber keine Sorge, dafür sind wir ja da. Bei uns bekommst du als Student 10% Rabatt bis zum Abschluss. Dein Kontostand sollte dich schließlich nicht davon abhalten, du selbst zu sein.

Kundenservice

Wir sind erst happy, wenn du happy bist. Deshalb arbeitet das freundlichste Kundenserviceteam der Welt rund um die Uhr daran, deine Anfrage (via Facebook, Twitter, E-Mail, Instagram oder im Live-Chat) so schnell wie möglich zu bearbeiten. Im Moment können wir dir das in elf Sprachen anbieten.